Арктикбот, уже знакомый посетителям МФЦ Салехарда, в условиях текущей эпидемиологической обстановки освоил новые навыки. Теперь он не только помогает с навигацией и отвечает на вопросы, но и измеряет температуру тех, у кого возникла необходимость обратиться в офис МФЦ за получением услуг.
Бесконтактный термометр размещен в голове промобота. Для измерения температуры посетителю необходимо приблизиться к машине на расстояние 30 см. Робот произносит результат измерения и демонстрирует его на экране. На процедуру уходит не более десяти секунд.
Для профилактики коронавирусной инфекции в МФЦ усилены меры безопасности: при входе в помещение посетителям обязательно соблюдать масочный режим, обработать руки и одежду. В помещении дополнительно обрабатываются полы и мебель, рабочие места специалистов.
В МФЦ напоминают, в случае необходимости личного присутствия гражданина и предъявления оригиналов документов, получить услугу можно только по предварительной записи. Запись осуществляется через телефон контакт-центра или официальный сайт МФЦ.
Для категории граждан, наиболее подверженной риску заражения коронавирусной инфекцией (65+), предусмотрено выездное обслуживание по заявке.
Правительство ЯНАО
